Unibuds

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Unibuds: auriculares pequeños y portátiles

Compatible con teléfonos inteligentes Unihertz.

Los Unibuds son pequeños y portátiles, y están equipados con emparejamiento automático instantáneo Bluetooth 5.0 con todos los teléfonos inteligentes Unihertz. La calidad del sonido HD llevará su experiencia con los teléfonos inteligentes Unihertz a un nivel completamente nuevo.

Perfectamente compatible con los teléfonos inteligentes Unihertz

¡Simplemente abre tu funda y tu teléfono recibirá la solicitud de emparejamiento!

Los Unibuds son compatibles con Titan Pocket, Jelly 2 y AtomXL/L, mientras que Titan, Atom y Jelly Pro deben actualizarse a la última versión.

Hasta 20 horas de reproducción

Los auriculares pueden funcionar durante 5 horas con una sola carga y la caja de carga puede recargar los auriculares 4 veces. Suficiente para reproducir 15 películas de Hollywood o 400 canciones.

Se adaptan a diferentes formas de oreja

Con un diseño ergonómico semi-in-ear, los Unibuds se adaptan a diferentes formas de oreja. Puede usarlo de manera estable cuando trabaja, trota, camina, hace ejercicio, etc.

Función de punto táctil inteligente

Los Unibuds adoptan un diseño táctil en lugar de botones, que es más simple y sensible.

Galería

Specifications

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Unibuds

Weight: 4.5 grams
Speaker Driver Size: 13 mm
Supported Profiles: HFP, HSP, A2DP, AVRCP
Bluetooth Version: 5.0
Charging Time: Up to 1.5 hours
Standby Time: 30 Days
Playtime (Single Charge): 5 hours
Waterproof Rating: IPX4
Working Temperature: -15°C~60°C
Bluetooth Range: 10m

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Charging Case

No. of UniBuds Charges from Case: Up to 4 times
Case Charging Time: Up to 1.6 hours

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Por favor verifique si sus preguntas están en esta lista de preguntas frecuentes. Si tiene otros problemas además de estos, comuníquese con servicio@unihertz.com por ayuda.

Al comunicarse con el servicio de atención al cliente, incluya la siguiente información:

• Su número de pedido e IMEI.
• Videos/imágenes que muestran sus problemas (para un mejor diagnóstico).

Preguntas generales

#1 ¿Dónde encontrar el IMEI número 1 y 2?

1. Vaya a Configuración ->Sistema ->Acerca del teléfono ->Número IMEI 1 y 2.
2. Busca los IMEI en la caja del teléfono (si aún lo tienes).

#2 ¿Cómo actualizar mi teléfono?

Configuración ->Sistema ->Acerca del teléfono ->Actualización inalámbrica.

#3 ¿Por qué no puedo recibir la última actualización en mi teléfono?

Siga estos pasos para borrar la caché antes de volver a buscar la actualización:

• Configuración -> Notificaciones de aplicaciones ->Ver todas las aplicaciones ->Mostrar sistema (esquina superior derecha con 3 puntos) ->Actualización inalámbrica-> Borrar datos y caché

#4 ¿Cómo borrar mis datos personales/restablecer los valores de fábrica de mi teléfono?

• Restablecer la configuración de fábrica (cuando su teléfono se puede encender)
  Configuración ->Sistema ->Opciones de reinicio ->Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica)

• Restablecer la configuración de fábrica (cuando su teléfono no se puede encender)
  Apague su teléfono -> Mantenga presionados los botones de Encendido y Subir volumen -> Después de que su teléfono vibre, siga presionando los botones durante 5 segundos para ingresar al modo de Recuperación -> Presione los botones de Subir y Bajar Volumen para seleccionar la opción para borrar datos o restaure su dispositivo a su configuración de fábrica -> luego presione el botón de Encendido para confirmar -> Reinicie su teléfono

#5 ¿Cómo puedo desbloquear mi teléfono si olvidé mi PIN o contraseña?

Si olvidó la contraseña de su teléfono y desea desbloquearlo, deberá restaurar su dispositivo a su configuración de fábrica. Luego puedes configurarlo nuevamente y establecer un nuevo bloqueo de pantalla.

Sin embargo, todos los datos de su teléfono se borrarán y no podrán restaurarse. Se recomienda que confirme si ha realizado una copia de seguridad de los datos de su teléfono en la nube o por otros medios. También se recomienda que confirme si usted u otra persona ha cambiado el PIN/contraseña. Si aún no recuerdas la contraseña, consulta la pregunta 4 para restaurar tu dispositivo.

#6 ¿Cuántos idiomas de teclado admiten Titan y Titan Pocket?

Inglés, inglés (Reino Unido), alemán, francés, italiano, portugués, español, ruso, holandés, japonés, chino simplificado, chino tradicional (Zhuyin, Cangjie, entrada rápida).

Para la entrada de teclado en otros idiomas, podemos considerar agregarlos en el futuro si recibimos suficientes demandas.

Por otro lado, el sistema Android admite una amplia gama de idiomas, con lo que podrás activar la entrada de pantalla táctil como complemento.

Compatibilidad de telecomunicaciones

#1 ¿Cómo sé si el teléfono puede funcionar con mi tarjeta SIM en mi país?

1. Consulta los comentarios de otros usuarios aquí.
2. Encuentre las bandas compatibles con el teléfono en las especificaciones del producto y verifique si satisfacen las necesidades de su proveedor de tarjeta SIM o comuníquese con su proveedor.

* Debido a la política de diferentes proveedores con respecto a los teléfonos desbloqueados, es posible que el servicio inalámbrico LTE no esté disponible incluso si su proveedor admite las bandas enumeradas. Cuando esto suceda, comuníquese con su operador para obtener más detalles.

#2 ¿El teléfono es compatible con Verizon?

Nuestro teléfono puede funcionar bien en la red Verizon. Sin embargo, como no está certificado por Verizon, no puedes activar tu nueva tarjeta SIM con él. Activa la nueva tarjeta SIM con otro dispositivo certificado de Verizon y luego úsala en tu teléfono Unihertz.

Problemas técnicos (solución de problemas)

#1 ¿Cómo solucionar el problema de la pantalla negra al llamar?

Siga la guía para realizar una microcalibración de su teléfono (también puede contactarnos para obtener una guía en video):

1. Limpie el polvo del orificio del censor de proximidad en la parte superior de su teléfono.
2. Ingrese *#3377# en la interfaz de acceso telefónico.
3. Haga clic en Calibración de distancia.
4. Sigue la guía para finalizar el proceso.

#2 ¿Qué hacer cuando algunas aplicaciones de mi teléfono no se ejecutan en segundo plano mientras la pantalla está apagada?

Permita que las aplicaciones se ejecuten en segundo plano activándolas en las siguientes tres configuraciones:

1. Configuración ->DuraSpeed
2. Configuración ->Asistencia inteligente ->Bloqueador de aplicaciones
3. Configuración ->Aplicación y notificación ->Ver todas las aplicaciones ->esta aplicación ->Batería ->Optimización de la batería y restricción de fondo->No optimizar

Tú también puedes ver una video guía aquí.

#3 He actualizado mi teléfono inteligente al último sistema operativo Android, ¿puedo cambiarlo a la versión anterior?

No se recomienda bajar la versión de tu teléfono inteligente, ya que puede haber problemas de compatibilidad.

#4 ¿Por qué mi tarjeta SIM 4G muestra 3G después de la configuración?

Comuníquese con su operador y verifique los parámetros de APN.

#5 ¿Por qué no puedo acceder a Internet y enviar MMS?

Siga los pasos aquí para configurar el APN.

#6 ¿Por qué puedo escuchar a los demás pero ellos no pueden escucharme a mí?

1. Vaya a la aplicación Sound Recorder y ejecute una prueba de grabación.
2. Comprueba si tu tarjeta SIM funciona bien en el otro teléfono.

#7 ¿Por qué los demás pueden oírme pero yo no puedo oírlos a ellos?

1. Verifique si esto solo les sucedió a algunos o a todos los amigos a los que llamó.
2. Permanece en la misma ubicación e inserta tu tarjeta SIM en otro teléfono Android y surge el mismo problema.
3. Active la grabación de llamadas en la interfaz de llamadas para grabar una llamada, luego verifique si el sonido grabado es normal.

#8 ¿Por qué mi batería se agota tan rápido?

1. Envíenos una captura de pantalla completa del uso de la batería en Configuración ->batería ->uso de la batería.
2. Siga estos pasos para capturar el registro de la batería y envíelo a service@unihertz.com para su posterior análisis.

Reparación y garantía

#1 Al devolver el teléfono para su análisis, ¿tengo que devolver los accesorios (como el cargador y el cable)?

Para reparación, envíe sin los accesorios.

Para reemplazo o reembolso, envíelo con los accesorios en un solo paquete.

#2 ¿El problema de los cristales rotos está cubierto por la garantía? ¿Puedo reemplazar la pantalla yo mismo?

Los cristales rotos no están cubiertos por la garantía.

Envíenos el teléfono inteligente después de negociar con service@unihertz.com, ya que no proporcionamos la pantalla del teléfono por separado. Es posible que se aplique una tarifa de reparación o reemplazo.

#3 ¿Mi teléfono reemplazado está cubierto por la garantía?

El dispositivo reparado/reemplazado obtendrá 90 días de garantía adicional o el período de garantía original restante, lo que sea más largo.