Depuis qu'AT&T a supprimé son réseau 3G à partir du 22 février 2022, les appareils non répertoriés, y compris tous les téléphones Unihertz ne sont pas compatibles avec le réseau AT&T. Au cours de l'année écoulée, Unihertz a activement cherché des moyens de résoudre les problèmes de compatibilité avec AT&T suite à son changement de politique. Aujourd'hui, nous sommes heureux d'annoncer que le Unihertz Jelly 2 a été testé et est officiellement autorisé à fonctionner sur le réseau d'AT&T et de Cricket*.
* Veuillez noter que le Unihertz Jelly 2 est maintenant répertorié dans le document de liste blanche AT&T (Dernière mise à jour : 6 février 2024). Vous pouvez effectuer une vérification IMEI avec les informations de votre appareil Jelly 2 sur le site web d'AT&T pour vérifier sa compatibilité.
Si vous possédez un appareil Unihertz Jelly 2 et prévoyez de passer au réseau AT&T, vous pouvez télécharger manuellement le dernier firmware qui inclut la mise à jour AT&T et suivre les instructions pour effectuer une mise à jour locale et compléter le processus de mise à jour. Faites attention à choisir le firmware correct adapté à la version actuelle de votre téléphone.
Comment télécharger manuellement le firmware de mise à jour logicielle AT&T et effectuer une mise à jour locale
Les mises à jour locales manuelles sont compatibles avec tous les téléphones Jelly 2 (même avec une version système plus ancienne). Lors de l'exécution d'une mise à jour locale manuelle, assurez-vous de télécharger le firmware correct qui est adapté à la version de votre téléphone.
Téléchargez le firmware de mise à jour logicielle AT&T
| Unihertz_Jelly2_XXXXXXXX |  Télécharger |
| Unihertz_Jelly2_JP_XXXXXXXX | Télécharger |
| Unihertz_Jelly2_EEA_XXXXXXXX |
Non disponible |
Effectuer une mise à jour locale
- Copiez ou déplacez le fichier du firmware vers le stockage interne de votre téléphone Jelly 2.
- Allez dans Paramètres > À propos du téléphone > Mise à jour sans fil. Appuyez sur les trois points en haut à droite de l'écran et sélectionnez l'option Mises à jour locales
- Localisez le fichier du firmware sur votre téléphone et sélectionnez le fichier du firmware.
- Suivez les invites à l'écran pour initier et traiter la mise à jour locale.
Lisez le Guide officiel sur la mise à niveau locale depuis le stockage interne pour des instructions détaillées.
Pour dépanner la mise à jour logicielle
Après avoir installé la mise à jour logicielle, visitez AT&T Troubleshoot & Resolve pour résoudre tout problème supplémentaire avec votre appareil ou vos services.
