Unibud

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Unibuds - Auricolari piccoli e portatili

Compatibile con gli smartphone Unihertz.

Gli Unibud sono piccoli e portatili, dotati di Bluetooth 5.0 per l'accoppiamento automatico istantaneo a tutti gli smartphone Unihertz. La qualità del suono HD porterà la tua esperienza con gli smartphone Unihertz a un livello completamente nuovo.

Perfettamente compatibile con gli smartphone Unihertz

Basta aprire la custodia e il telefono riceverà la richiesta di accoppiamento!

Gli Unibud sono compatibili con Titan Pocket, Jelly 2 e AtomXL/L, mentre Titan, Atom e Jelly Pro devono essere aggiornati all'ultima versione.

Fino a 20 ore di riproduzione

Gli auricolari possono funzionare per 5 ore con una singola carica e la scatola di ricarica può ricaricare gli auricolari 4 volte. Abbastanza per riprodurre 15 film di Hollywood o 400 canzoni.

Si adatta a diverse forme di orecchie

Con un design ergonomico semi-in-ear, gli Unibuds si adattano a diverse forme di orecchie. Puoi indossarlo stabilmente quando lavori, fai jogging, fai escursioni, ti alleni, ecc.

Funzione touch intelligente

Gli Unibud adottano un design touch al posto dei pulsanti, che è più semplice e sensibile.

Galleria

Specifications

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Unibuds

Weight: 4.5 grams
Speaker Driver Size: 13 mm
Supported Profiles: HFP, HSP, A2DP, AVRCP
Bluetooth Version: 5.0
Charging Time: Up to 1.5 hours
Standby Time: 30 Days
Playtime (Single Charge): 5 hours
Waterproof Rating: IPX4
Working Temperature: -15°C~60°C
Bluetooth Range: 10m

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Charging Case

No. of UniBuds Charges from Case: Up to 4 times
Case Charging Time: Up to 1.6 hours

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Controlla se le tue domande sono presenti nell'elenco delle domande frequenti. Se riscontri problemi diversi da questi, contatta service@unihertz.com per un aiuto.

Quando contatti l'assistenza clienti, includi le seguenti informazioni:

• Il numero dell'ordine e gli IMEI.
• Video/immagini che illustrano i tuoi problemi (per una migliore diagnosi).

Domande generali

#1 Dove trovare i numeri IMEI 1 e 2?

1. Vai su Impostazioni ->Sistema ->Informazioni sul telefono ->Numero IMEI 1 e 2.
2. Cerca gli IMEI sulla confezione del telefono (se ce l'hai ancora).

#2 Come aggiornare il mio telefono?

Impostazioni -> Sistema -> Informazioni sul telefono -> Aggiornamento wireless.

#3 Perché non riesco a ricevere l'ultimo aggiornamento sul mio telefono?

Segui questi passaggi per svuotare la cache prima di cercare nuovamente l'aggiornamento:

• Impostazioni -> Notifiche app ->Visualizza tutte le app ->Mostra sistema (angolo in alto a destra con 3 punti) ->Aggiornamento wireless-> Cancella dati e cache

#4 Come cancellare i miei dati personali/ripristinare le impostazioni di fabbrica del mio telefono?

• Ripristina le impostazioni di fabbrica (quando il telefono può essere acceso)
  Impostazioni -> Sistema -> Opzioni di ripristino -> Cancella tutti i dati (ripristino delle impostazioni di fabbrica)

• Ripristina le impostazioni di fabbrica (quando non è possibile accendere il telefono)
  Spegni il telefono -> Tieni premuti i pulsanti di accensione e aumento del volume -> Dopo che il telefono vibra, continua a tenere premuti i pulsanti per 5 secondi per accedere alla modalità di ripristino -> Premi i pulsanti Volume su e giù per selezionare l'opzione per cancellare i dati o ripristina il dispositivo alle impostazioni di fabbrica -> quindi premi il pulsante di accensione per confermare -> Riavvia il telefono

#5 Come posso sbloccare il telefono se ho dimenticato il PIN o la password??

Se hai dimenticato la password del tuo telefono e desideri sbloccarla, dovrai ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo. Quindi puoi configurarlo nuovamente e impostare un nuovo blocco schermo.

Tuttavia, tutti i dati sul telefono verranno cancellati e non potranno essere ripristinati. Si consiglia di verificare se è stato eseguito il backup dei dati del telefono sul cloud o con altri mezzi. Ti consigliamo inoltre di verificare se tu o qualcun altro avete modificato il PIN/la password. Se ancora non riesci a ricordare la password, fai riferimento alla domanda n. 4 per ripristinare il dispositivo.

#6 Quante lingue della tastiera supportano Titan e Titan Pocket?

Inglese, inglese (Regno Unito), tedesco, francese, italiano, portoghese, spagnolo, russo, olandese, giapponese, cinese semplificato, cinese tradizionale (Zhuyin, Cangjie, immissione rapida).

Per l'input da tastiera di altre lingue, potremmo prendere in considerazione l'idea di aggiungerle in futuro se riceviamo abbastanza richieste.

D'altra parte, il sistema Android supporta un'ampia gamma di lingue, con le quali potrai attivare l'input tramite touch screen come supplemento.

Compatibilità delle telecomunicazioni

#1 Come faccio a sapere se il telefono può funzionare con la mia carta SIM nel mio paese?

1. Controlla il feedback degli altri utenti qui.
2. Trova le bande supportate del telefono nelle specifiche del prodotto e controlla se soddisfano le esigenze dell'operatore della tua carta SIM o contatta l'operatore.

* A causa delle diverse politiche dell'operatore relative ai telefoni sbloccati, il servizio wireless LTE potrebbe non essere disponibile anche se le bande elencate sono supportate dal tuo operatore. Quando ciò accade, contatta il tuo operatore per ulteriori dettagli.

#2 Il telefono è compatibile con Verizon?

Il nostro telefono può funzionare correttamente nella rete Verizon. Tuttavia, poiché non è certificato da Verizon, non puoi attivare la tua nuova scheda SIM. Attiva la nuova scheda SIM con un altro dispositivo certificato Verizon e utilizzala quindi nel tuo telefono Unihertz.

Problemi tecnici (risoluzione dei problemi)

#1 Come risolvere il problema dello schermo nero durante le chiamate?

Segui la guida per eseguire una microcalibrazione per il tuo telefono (puoi anche contattarci per una video guida):

1. Si prega di rimuovere la polvere dal foro del censore di prossimità sulla parte superiore del telefono.
2. Inserisci *#3377# nell'interfaccia di accesso remoto.
3. Fare clic su Calibrazione della distanza.
4. Segui la guida per completare il processo.

#2 Cosa fare quando alcune app del telefono non vengono eseguite in background mentre lo schermo è spento?

Consenti l'esecuzione delle app in background attivandole nelle tre impostazioni seguenti:

1. Impostazioni -> DuraSpeed
2. Impostazioni -> Assistenza intelligente -> Blocco app
3. Impostazioni ->App e notifiche ->Visualizza tutte le app ->questa app ->Batteria ->Ottimizzazione batteria e limitazione dello sfondo->Non ottimizzare

Puoi anche guarda una videoguida Qui.

#3 Ho aggiornato il mio smartphone all'ultimo sistema operativo Android, posso eseguire il downgrade alla versione precedente?

Non è consigliabile effettuare il downgrade del tuo smartphone poiché potrebbero esserci problemi di compatibilità.

#4 Perché la mia scheda SIM 4G visualizza 3G dopo l'impostazione?

Contatta il tuo operatore e verifica i parametri APN.

#5 Perché non riesco ad accedere a Internet e a inviare MMS.

Segui i passaggi qui per impostare l'APN.

#6 Perché riesco a sentire gli altri ma loro non riescono a sentire me?

1. Vai all'app Registratore di suoni ed esegui un test di registrazione.
2. Controlla se la tua scheda SIM funziona bene sull'altro telefono.

#7 Perché gli altri possono sentirmi ma io non riesco a sentire loro?

1. Per favore controlla se questo è successo solo ad alcuni o a tutti gli amici che hai chiamato.
2. Rimani nella stessa posizione e inserisci la scheda SIM in un altro telefono Android e si presenta lo stesso problema.
3. Attiva la registrazione delle chiamate nell'interfaccia delle chiamate per registrare una chiamata, quindi controlla se il suono registrato è normale.

#8 Perché la batteria si scarica così velocemente?

1. Inviaci uno screenshot completo dell'utilizzo della batteria in Impostazioni -> batteria -> utilizzo della batteria.
2. Segui questi passaggi per acquisire il registro della batteria e inviarlo a service@unihertz.com per ulteriori analisi.

Riparazione e Garanzia

#1 Quando restituisco il telefono per l'analisi, devo rispedire gli accessori (come caricabatterie e cavo)?

Per la riparazione inviare senza accessori.

Per la sostituzione o il rimborso, inviare con gli accessori in un unico pacchetto.

#2 Il problema del vetro rotto è coperto da garanzia? Posso sostituire lo schermo da solo?

Il vetro rotto non è coperto da garanzia.

Ti preghiamo di rispedirci lo smartphone dopo aver negoziato con service@unihertz.com poiché non forniamo lo schermo del telefono separatamente. Potrebbero essere applicati costi di riparazione o sostituzione.

#3 Il mio telefono sostituito è coperto da garanzia?

Il dispositivo riparato/sostituito riceverà una garanzia aggiuntiva di 90 giorni o il restante periodo di garanzia originale, a seconda di quale periodo sia più lungo.