Worry - Free Purchase_Unihertz_SEEL - WFP_Seel

Безопасная покупка

$0.98 USD

Совместимость с телекоммуникациями

Как узнать, может ли телефон работать с моей SIM-картой в моей стране?

1. Вы можете нажать на ссылки ниже, чтобы увидеть отзывы других пользователей:

2. Вы можете найти поддерживаемые диапазоны частот телефона в характеристиках продукта и проверить, соответствуют ли они требованиям оператора вашей SIM-карты, или связаться с ним.

* Из-за политики другого оператора связи в отношении разблокированных телефонов услуга беспроводной связи LTE может быть недоступна, даже если ваш оператор поддерживает указанные диапазоны. В этом случае обратитесь к своему оператору связи для получения более подробной информации.

Совместим ли смартфон Unihertz с основными операторами связи США?

Для пользователей AT&T:

AT&T выпустила Белый список брендов смартфонов , которые продолжат работать в своей сети после февраля 2022 года. К сожалению, продукция Unihertz в их число не входит.

Если вы используете смартфоны Unihertz (кроме Jelly 2) в сети AT&T, они могут работать некорректно. Приносим извинения за причиненные неудобства, однако они возникли в результате изменения политики перевозчика.

Unihertz Jelly 2: разрешено работать в сетях AT&T и Cricket! (Последнее обновление: 16 ноября 2023 г.)

Для пользователей Verizon:

Наш телефон может нормально работать в сети Verizon. Однако, поскольку он не сертифицирован Verizon, вы не можете активировать с его помощью новую SIM-карту. Активируйте новую SIM-карту на другом устройстве, сертифицированном Verizon, а затем используйте ее в своем телефоне Unihertz.

Для пользователей T-Mobile:

Вы можете использовать SIM-карту на смартфонах Unihertz.

Форма обратной связи о совместимости смартфонов Unihertz с телекоммуникациями

Если вы найдете других операторов связи, которые работают в конкретной стране/регионе/городе, но не указаны здесь, сообщите нам об этом через форму Google ниже. Ваше участие делает Unihertz лучше и очень много значит для нас и будущих пользователей Unihertz!

Безопасные покупки с Seel

Добавьте дополнительную защиту для подходящих покупок для спокойствия. Подробности покрытия зависят от заказа. Посмотрите ваши конкретные защиты в виджете на странице корзины/оформления заказа и ознакомьтесь с полной информацией о покрытии в вашем подтверждающем письме.

Проблемы? Посетите Центр разрешения проблем Seel для легких претензий и решений.

Примечание: это услуга с добавленной стоимостью от Seel. Не приобретайте как отдельный товар.

Узнайте больше о Защите доставки

Задержка

Компенсация в размере $5 USD за задержку

Потеря

Покройте фактическую стоимость(и) оплаченного товара

Урон

Покройте фактическую стоимость(и) оплаченного товара

Часто задаваемые вопросы

  • Задержка: внутренние посылки из США, не доставленные в течение 10 дней после выполнения заказа (то есть даты отправки заказа продавцом), считаются задержанными. Для международных посылок этот срок увеличен до 30 дней.
    Задержанные посылки будут компенсированы на сумму 5 долларов США.
  • Потеря: внутренние посылки из США, не доставленные в течение 30 дней после выполнения заказа (то есть даты отправки заказа продавцом), считаются задержанными. Для международных посылок этот срок увеличен до 60 дней.
    Потерянные посылки будут компенсированы по фактической стоимости оплаченного товара(ов).
  • Повреждение: Защита при доставке покрывает повреждения товара до такой степени, что товар(ы) становятся непригодными для использования, явно треснувшими, разбитыми, согнутыми (если не сгибаемыми), раздавленными и т.д., но не покрывает косметические повреждения (царапины, вмятины и т.д.), производственные повреждения, ошибки при упаковке или непломбированные товары.
    Поврежденные товар(ы) будут компенсированы по фактической стоимости оплаченного товара(ов).
  • Примечание: Общая компенсация за один случай покрытия составляет до стоимости товара(ов), фактически оплаченной.

Вот опыт клиента с страховкой доставки:

  1. Покупатель заказывает у продавца с включенной страховкой доставки.
  2. Покупатель получает электронное письмо с деталями своей страховки доставки, а также инструкции о том, как сообщить о проблеме.
  3. Если их посылка повреждена или потеряна во время транспортировки, или задерживается, они могут сообщить о проблеме через портал заявлений Seel.
  4. Seel будет программно оценивать проблему, используя правила/руководства политики, чтобы определить, подходит ли сообщенная проблема заказа для выплаты.
  5. Если сообщенная проблема действительно имеет место, возврат средств будет автоматически отправлен покупателю на предоплаченную кредитную карту по электронной почте. Если проблема не подходит, покупателю будет отправлено письмо с уведомлением об отказе и причиной.

Для сообщения о проблеме, пожалуйста, ознакомьтесь с следующими условиями и требованиями:

  • Проблемы задержки, когда посылка доставлена, не должны сообщаться раньше чем через 10 дней после даты выполнения заказа для внутренних отправлений и 30 дней для международных отправлений.
  • Проблемы утери, когда посылка «не доставлена» согласно информации перевозчика, должны сообщаться в течение 90 дней после даты заказа. Случай «кражи у порога», однако, когда посылка «доставлена» согласно информации перевозчика, но не получена клиентом, должен быть сообщен в течение 7 дней с момента обновления информации перевозчика на «доставлено».
  • Проблемы повреждения, когда посылка доставлена, должны сообщаться в течение 7 дней с момента обновления информации перевозчика на «доставлено».
  • Все проблемы должны быть сообщены в течение 90 дней с даты заказа.