




Jelly 2E - Nouveau Choix pour un Mini Téléphone (Android 12)
Jelly 2E - Nouveau Choix pour un Mini Téléphone
Un Autre Choix pour le Mode de Vie Minimaliste
Jelly 2E est la meilleure option pour écraser vos habitudes de défilement sans réfléchir. Faites une pause avec votre smartphone volumineux et encombrant, faites de l'exercice, sortez et profitez de la nature sans vous encombrer.

Jouons à Cache-Cache !
Avez-vous déjà vu un smartphone qui peut tenir dans votre poche ? Le voici maintenant !
Le Jelly 2E a la taille d'une paume et est portable pour les voyages, le fitness, la randonnée, etc. Lorsque vous voulez faire des bagages légers, il suffit de prendre le Jelly 2E.

Aussi Petit qu'une Carte de Crédit
Le téléphone Jelly 2E, d'une taille de 3,0 pouces, est aussi petit qu'une carte de crédit - vous pouvez emporter Jelly 2E même dans votre porte-monnaie à tout moment et n'importe où.

Petit mais Puissant
Le Jelly 2E peut vous accompagner bien plus longtemps que vous ne le pensez. Grâce à sa batterie de 2000 mAh*, une seule charge complète suffit pour couvrir les besoins quotidiens de base.
* Les tests de batterie sont effectués par Unihertz Tech Lab.
* Toutes les déclarations relatives à la batterie dépendent du réseau cellulaire, de l'emplacement, de la puissance du signal, de la configuration des fonctions, de l'utilisation et de nombreux autres facteurs ; les résultats réels peuvent varier.

Mini Téléphone Multifonctionnel et Rentable
Profitez de millions d'applications Android, de jeux, de musique et bien plus encore, avec des protections intégrées en matière de sécurité et de confidentialité. C'est un plaisir d'étendre ce que le petit smartphone Jelly 2E peut faire avec diverses applications du Google Play Store.

Raccourcis Personnalisés avec la Touche Rouge Programmable Classique d'Unihertz
La touche programmable vous permet de créer des raccourcis personnels en quelques étapes pour ouvrir rapidement vos applications préférées d'une simple pression.

Prise Jack Rétro en 2022
Bien que le monde semble se tourner vers le sans fil, devinez quoi ? Il y a encore beaucoup de gens qui préfèrent les écouteurs avec fil. Jelly 2E conserve la prise casque de 3,5 mm pour vous. Vous vous en tenez désormais aux écouteurs filaires ?

La Manière Intelligente de Changer de Chaîne de Télévision à Distance
Le port infrarouge du Jelly 2E vous permet d'envoyer des données de connexion sans fil pour la télécommande. Essayez-le pour contrôler votre téléviseur, votre climatiseur et d'autres appareils électroniques avec un seul téléphone en main.

Android 12 Puissant et Double Carte SIM Essentielle
La performance de Jelly 2E est plus personnelle, plus sûre et plus facile qu'avant avec le plus récent OS Android 12.

Soit vous pouvez utiliser le Jelly 2E en double SIM avec l'emplacement SIM hybride pour conserver facilement les appels et les messages pour deux numéros séparés, soit vous pouvez utiliser une seule SIM et équiper une carte mémoire pour étendre votre stockage à 512 Go et plus.

Un Large Éventail de Fonctions pour une Utilisation Quotidienne

Media Endorsement

Unihertz Jelly 2E Spécification
Informations de Base
Dimensions: 95 × 49,4 × 16,5 mmPoids: 110 g (Batterie Incluse)
CPU: A20 MT6761D Quad-Core 1.8 GHz
Système d’Exploitation: Android 12
Mémoire: 4 Go + 64 Go (eMMC + LPDDR4X)
Batterie: 2 000 mAh Inamovible
Type de Carte SIM: Double Nano SIM
Micro SD: Oui
Support pour Carte: SIM 1 + Hybrid (SIM 2 ou MicroSD)
Écran
Couverture: Corning Gorilla GlassMatière: LCD
Taille de l'Écran: 3,0 Pouces
Résolution: 480 × 854 pixels
Appareil Photo
Appareil Photo Avant: 16 MP AFAppareil Photo Arrière: 8 MP FF
Connectivité
Bande: 2G GSM (Bande 2/3/5/8), 3G WCDMA (Bande 1/2/4/5/8), 3G CDMA2000 (Bande BC0/BC1), 4G FDD-LTE (Bande 1/2/3/4/5/7/8/12/17/18/19/20/25/26), 4G TDD-LTE (Bande 34/38/39/40/41)Wi-Fi: WLAN 802.11 a/b/g/n/ac 2.4GHz/5GHz, Wi-Fi Direct, WI-FI Display, Wi-Fi Hotspot(V2.0)
Bluetooth: Bluetooth 5.2
NFC: Non
Géolocalisation: GPS + GLONASS + BeiDou + Galileo
Caractéristiques
Capteurs: Empreinte Digitale, Capteur-G, Gyroscope, Détecteur de Proximité, Capteur de Lumière Ambiante, BoussoleEmpreinte Digitale: Oui
Reconnaissance Faciale: Oui
Port Infrarouge: Oui
USB: USB Type C
USB OTG: Non
Bouton Programmable: Oui
Haut-Parleur: Oui
Prise Jack de 3,5mm: Oui
Recharge Sans Fil: Non
Radio FM: Oui
Divers
Couleur: ArgentRésistance aux Éclaboussures, à l’Eau et à la Poussière: Non
Résistance aux Chocs: Non
Valeur du SAR: DAS tête (UE): 0,228 W/kg, DAS tronc (UE): 0,434 W/kg, DAS tête (US): 0,496 W/kg, DAS tronc (US): 0,827 W/kg
Dans la Boîte


Veuillez vérifier si vos questions figurent dans cette FAQ. Si vous avez d'autres problèmes, veuillez contacter service@unihertz.com pour obtenir de l'aide.
Lorsque vous contactez l'assistance clientèle, veuillez inclure les informations suivantes :
- Votre numéro de commande et les IMEIs.
- Vidéos/ images illustrant vos problèmes (pour un meilleur diagnostic).
Questions Générales
#1 Où trouver le numéro IMEI 1 et 2 ?
- Allez dans Paramètres ->Système ->A propos du téléphone ->Numéro IMEI 1 et 2.
- Recherchez les IMEIs sur la boîte du téléphone (si vous l'avez encore).
#2 Comment mettre à jour mon téléphone ?
Paramètres ->Système ->À propos du téléphone ->Mise à jour sans fil.
#3 Pourquoi ne puis-je pas recevoir la dernière mise à jour sur mon téléphone ?
Veuillez suivre ces étapes pour vider le cache avant de rechercher à nouveau la mise à jour :
Paramètres -> Notifications d'applications -> Voir toutes les applications -> Afficher le système (coin supérieur droit avec 3 points) ->Mise à jour sans fil-> Effacer les données et le cache
#4 Comment effacer mes données personnelles/réinitialiser mon téléphone aux paramètres d'usine ?
Paramètres -> Système -> Options de réinitialisation -> Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine)
#5 Comment puis-je déverrouiller mon téléphone si j'ai oublié mon code PIN ou mon mot de passe ?
Si vous avez oublié le mot de passe de votre téléphone et souhaitez le déverrouiller, vous devrez restaurer votre appareil à ses paramètres d'usine. Ensuite, vous pouvez le configurer à nouveau et définir un nouveau verrouillage de l'écran.
Cependant, toutes les données de votre téléphone seront effacées et ne pourront pas être restaurées. Il est recommandé de confirmer si vous avez sauvegardé les données de votre téléphone sur le cloud ou par d'autres moyens. Il est également recommandé de confirmer si vous ou quelqu'un d'autre avez changé le code PIN/mot de passe. Si vous ne vous souvenez toujours pas du mot de passe, reportez-vous à la dernière question pour restaurer votre appareil.
#6 Combien de langues de clavier sont pris en charge par Titan et Titan Pocket ?
Anglais, anglais (UK), allemand, français, italien, portugais, espagnol, russe, néerlandais, japonais, chinois simplifié, chinois traditionnel (Zhuyin, Cangjie, saisie rapide).
Pour la saisie au clavier d'autres langues, nous pourrions envisager de les ajouter à l'avenir si nous recevons suffisamment de demandes.
D'autre part, le système Android prend en charge un large éventail de langues, avec lesquelles vous pourrez activer la saisie sur écran tactile en complément.
Compatibilité Télécom
#1 Comment savoir si le téléphone peut fonctionner avec ma carte SIM dans mon pays ?
- Check the feedback from other users here.
- Veuillez trouver les bandes prises en charge par le téléphone dans les spécifications du produit et vérifier si celles-ci répondent aux besoins de votre opérateur de carte SIM ou contactez votre opérateur.
* En raison de la politique de différents opérateurs concernant les téléphones déverrouillés, le service sans fil LTE peut ne pas être disponible même si les bandes répertoriées sont prises en charge par votre opérateur. Lorsque cela se produit, veuillez contacter votre opérateur pour plus de détails.
#2 Le téléphone est-il compatible avec Verizon ?
Notre téléphone peut fonctionner correctement sur le réseau Verizon. Cependant, comme il n'est pas certifié par Verizon, vous ne pouvez pas activer votre nouvelle carte SIM avec. Veuillez activer la nouvelle carte SIM avec un autre appareil certifié Verizon, puis l'utiliser dans votre téléphone Unihertz.
Problèmes techniques (problème de prise de vue)
#1 Comment résoudre le problème d'écran noir lors d'un appel ?
Veuillez suivre le guide pour effectuer un micro-calibrage de votre téléphone (vous pouvez également nous contacter pour un guide vidéo) :
- Veuillez nettoyer la poussière dans votre trou de censure de proximité sur le dessus de votre téléphone.
- Saisissez *#*#3377#*#* dans l'interface d'accès à distance.
- Cliquez sur Test unique.
- Cliquez sur Étalonnage de la distance.
- Suivez le guide pour terminer le processus.
#2 Que faire lorsque certaines applications de mon téléphone ne s'exécutent pas en arrière-plan lorsque l'écran est éteint ?
Veuillez autoriser les applications à s'exécuter en arrière-plan en les activant dans les trois paramètres suivants :
- Paramètres -> DuraSpeed
- Paramètres -> Assistance intelligente -> Bloqueur d'applications
- Paramètres -> Application et notification -> Voir toutes les applications -> cette application -> Batterie -> Optimisation de la batterie et restriction d'arrière-plan -> Ne pas optimiser
Vous pouvez également watch a video guide ici.
#3 J'ai mis à jour mon smartphone vers le dernier système d'exploitation Android, puis-je revenir à l'ancienne version ?
Il n'est pas conseillé de rétrograder votre smartphone car il pourrait y avoir des problèmes de compatibilité.
#4 Pourquoi ma carte SIM 4G affiche-t-elle la 3G après le paramétrage ?
Veuillez contacter votre opérateur et vérifier les paramètres APN.
#5 Pourquoi ne puis-je pas accéder à Internet et envoyer des MMS ?
Please follow the steps here to set the APN.
#6 Pourquoi je peux entendre les autres mais ils ne peuvent pas m'entendre ?
- Accédez à l'application Magnétophone et exécutez un test d'enregistrement.
- Vérifiez si votre carte SIM fonctionne bien sur l'autre téléphone.
#7 Pourquoi les autres peuvent m'entendre mais je ne peux pas les entendre ?
- Veuillez vérifier si cela n'est arrivé qu'à certains ou à tous les amis que vous avez appelés.
- Restez au même endroit et insérez votre carte SIM dans un autre téléphone Android et le même problème se pose.
- Activez l'enregistrement d'appel dans l'interface d'appel pour enregistrer un appel, puis vérifiez si le son enregistré est normal.
#8 Pourquoi ma batterie s'épuise si vite ?
- Veuillez nous envoyer une capture d'écran complète de votre utilisation de la batterie dans Paramètres -> batterie -> utilisation de la batterie.
- Suivez ces étapes pour capture the battery log et envoyez-le à service@unihertz.com pour une analyse plus approfondie.
Réparation et Garantie
#1 Lors du retour du téléphone pour analyse, dois-je renvoyer les accessoires (tels que le chargeur et le câble) ?
Pour réparation, veuillez envoyer sans les accessoires.
Pour un remplacement ou un remboursement, veuillez envoyer avec les accessoires dans un seul colis.
#2 Le problème de verre brisé est-il couvert par la garantie ? Puis-je remplacer l'écran par moi-même ?
Le verre brisé n'est pas couvert par la garantie.
Veuillez nous renvoyer le smartphone après avoir négocié avec service@unihertz.com car nous ne fournissons pas d'écran de téléphone séparé. Des frais de réparation ou de remplacement peuvent s'appliquer.
#3 Mon téléphone remplacé est-il couvert par la garantie ?
L'appareil réparé/remplacé bénéficiera d'une garantie supplémentaire de 90 jours ou de la période de garantie d'origine restante, selon la période la plus longue.